LEGAL REFERENCE

Asas Legal Untuk Akaun Anda

Halaman Legal mahkota8 menerangkan cara terma kami mengikat akaun anda, cara data akaun diproses, dan bagaimana akses tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Baca bahagian ini...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahSaluran bantahan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mahkota8 Asas Legal Untuk Akaun Anda

Terma Live Baccarat Dan Crash

Kedudukan legal kami bermula dengan prinsip mudah: akaun mahkota8 hanya boleh digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan dalam wilayah yang disokong oleh operasi kami. Terma ini merangkumi pendaftaran akaun, pengesahan identiti, penggunaan promosi, rekod transaksi, keselamatan log masuk, pertikaian baki, serta komunikasi sokongan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, butiran transaksi berkaitan disimpan untuk rekod akaun,

semakan risiko, dan pematuhan proses dalaman. Kami tidak meminta anda berkongsi kata laluan, PIN dompet, atau kod pengesahan di luar aliran selamat. Jika perubahan dasar diperlukan kerana undang-undang, arahan bank, atau keperluan penyedia pembayaran, kami akan memaparkan versi terkini pada halaman ini dan mengira penggunaan selepas kemas kini sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Laluan Bantahan Dan Pertanyaan Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, data peribadi, kuki, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Sertakan nama akaun, masa kejadian...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk isu terma yang berkaitan terus dengan akaun anda...
E-mel legal Hantar pertanyaan dasar, permintaan pembetulan data, atau bantahan pemprosesan ke alamat e-mel yang dipaparkan...
Tiket transaksi Untuk isu rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, buka tiket transaksi...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Bahagian legal ini juga menerangkan cara kami mengendalikan data yang anda serahkan ketika membuka akaun dan mengurus transaksi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada peranan yang memerlukan rekod tersebut, menyimpan log perubahan, dan...

Data akaun

Kami memproses nama akaun, nombor telefon, e-mel, status pengesahan, dan rekod log masuk untuk mengurus akses. Data ini membantu kami mengenal pasti pemilik akaun apabila pertanyaan legal diterima.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, perlindungan borang, dan analitik asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi legal seperti pengesahan sesi mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk luar biasa, perubahan peranti, dan penukaran kata laluan. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh menahan akses sementara sehingga pemilik akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi, pertikaian, dan komunikasi disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, serta tuntutan legal. Selepas tujuan itu tamat, data dikurangkan atau dipadam secara berperingkat.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah, minta pembetulan melalui e-mel legal atau sembang akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tiada kuasa.

Pihak berkaitan

Penyedia pembayaran, alat keselamatan, dan sokongan teknikal mungkin memproses data terhad bagi pihak kami. Akses mereka dikawal mengikut fungsi, bukan diberikan untuk kegunaan bebas.

Jawapan Legal Untuk Akaun mahkota8

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana fungsi akaun di wilayah yang disokong. Jika anda tidak setuju dengan perubahan terma, hentikan penggunaan dan hubungi kami.

Anda boleh meminta salinan terhad data akaun melalui saluran legal kami. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Kami padankan masa transaksi, nombor rujukan, status sistem, dan rekod akaun. Jika terdapat perbezaan, kami mungkin meminta bukti pembayaran yang jelas sebelum membuat pelarasan atau memberi jawapan akhir.

Kami menilai permintaan pemadaman berdasarkan kewajipan operasi dan sebab legal yang masih berjalan. Sesetengah rekod transaksi, pertikaian, atau keselamatan mungkin perlu disimpan sehingga tempoh berkaitan tamat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengenal pasti sesi anda, melindungi borang, dan mencegah akses tidak sah. Jika anda menyekat semua kuki, permintaan akaun mungkin gagal atau perlu disahkan semula.

Hantar bantahan dengan sebab khusus, rujukan transaksi jika ada, dan bukti sokongan. Kami menyemak log akaun, rekod komunikasi, serta dasar yang berkuat kuasa pada masa kejadian.

Pertanyaan asas dijawab oleh sokongan akaun, manakala isu data, pertikaian dasar, atau permintaan hak akan dipanjangkan kepada pasukan yang sesuai. Kami tidak akan meminta PIN dompet atau kata laluan.