LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mahkota8: Melindungi Maklumat Anda secara Terperinci

Di mahkota8, kami berkomitmen untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memastikan pengalaman yang lancar dan...

Keselamatan DataPengurusan MaklumatPematuhan Undang-UndangPengkelasan DataSekuriti Akses
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mahkota8 Dasar Privasi mahkota8: Melindungi Maklumat Anda secara Terperinci

Pengakuan dasar privasi mahkota8 dan pengendalian maklumat mengikut bidang kuasa tempatan

Kami mengumpul, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda mengikut keperluan undang-undang di Malaysia dan wilayah yang disokong di mana akses platform ini dibenarkan. Data anda akan digunakan untuk mengesahkan identiti, memudahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan akaun dan aktiviti permainan. Maklumat akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan dipadam apabila tidak lagi

diperlukan. Kami tidak akan berkongsi maklumat pengguna tanpa persetujuan, kecuali diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN DAN KONTAK

Cara hubungi pasukan sokongan untuk maklumat privasi

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan mahkota8 melalui e-mel [email protected] atau live chat di laman web kami dari jam 09.00 pagi hingga 00.00 tengah malam. Jika anda...

E-mel [email protected] - khidmat sokongan profesional tersedia untuk membantu anda dari pagi hingga tengah malam.
Live Chat Sokongan langsung di laman web kami membolehkan anda mendapatkan bantuan segera tentang privasi dan...
Pautan Permintaan Khusus untuk memohon perubahan data, klik pautan di profil akaun anda untuk maklumat lanjut.
PENGURUSAN DATA

Pendekatan mahkota8 terhadap pengurusan privasi dan keselamatan data

Kami mengutamakan keselamatan maklumat pengguna melalui sistem penyulitan dan protokol akses yang ketat. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Penggunaan Cookies

Cookies kami digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat ketika mengakses platform mahkota8.

Pengurusan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang mempunyai akses ke data peribadi anda, dan kami mengawal semua aktiviti tersebut secara ketat.

Penyimpanan Data

Maklumat disimpan dalam pusat data yang selamat dan dilindungi untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Penghapusan Data

Anda mempunyai hak untuk meminta penghapusan maklumat anda bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penggunaan Data

Data digunakan untuk memastikan aktiviti akaun anda selamat dan memenuhi keperluan transaksi local payment seperti FPX dan Touch 'n Go.

Hubungi Kami

Segala perubahan atau permintaan berkaitan privasi boleh dihantar melalui e-mel [email protected] dan kami akan membantu anda secepat mungkin.

Soalan Lazim tentang dasar Privasi mahkota8

Kami menggunakan teknologi penyulitan dan kawalan akses yang ketat untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah dan pendedahan tidak diingini, termasuk transaksi melalui payment gateway tempatan.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan kami melalui e-mel [email protected] untuk membuat permintaan pengubahsuaian atau penghapusan data anda.

Maklumat peribadi anda akan disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan hubungan perkhidmatan, memenuhi undang-undang tempatan dan memastikan keselamatan akaun.

Maklumat anda tidak akan dikongsi tanpa persetujuan melainkan diharuskan oleh undang-undang dalam bidang kuasa Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami menggunakan sistem enkripsi, pengawalan akses dan audit berkala untuk memastikan maklumat dan transaksi dilindungi dari sebarang ancaman.

Kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel dan kemas kini di laman web jika terdapat perubahan terhadap dasar ini supaya anda sentiasa maklum.

Anda boleh berhubung dengan pasukan sokongan melalui [email protected] atau live chat di laman web, untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi.